Bei HarderDogs steht für mich das Mensch-Hund-Team im Mittelpunkt. Unter dem Leitgedanken „hundeFAIRhalten“ begleite ich Menschen dabei, ihre Hunde besser zu verstehen und den gemeinsamen Alltag klar, sicher und fair zu gestalten.

Meine Vision ist eine Hundewelt, in der Menschen genauer hinschauen und überholte Glaubenssätze und Trainingsmethoden hinterfragen. Ich möchte Wissen über das Wesen und Verhalten von Hunden verständlich vermitteln. Mehr Verständnis kann helfen, Schwierigkeiten früh zu erkennen und Konflikte im Alltag zu vermeiden.

Ich nehme jeden Menschen mit seinem Anliegen ernst. Jeder Mensch und jeder Hund bringt eigene Erfahrungen, Bedürfnisse und Möglichkeiten mit. Deshalb höre ich zu, vereinbare gemeinsam mit meinen Kundinnen und Kunden persönliche, erreichbare Ziele und passe das Training an das jeweilige Team an. Mein Ziel ist, dass beide mehr Orientierung, Vertrauen und Harmonie im Alltag finden.

Ich biete ehrliche Beratung und praktische Hilfe – auch bei schwierigen Themen. Übungen erkläre ich nachvollziehbar und so, dass sie zu Hause umgesetzt werden können. Wenn ein Anliegen zusätzliche fachliche Unterstützung erfordert, spreche ich das offen an. Ein respektvoller Umgang mit Menschen und Hunden ist dabei für mich selbstverständlich.

Ich halte geltende gesetzliche und behördliche Anforderungen sowie meine Leistungszusagen ein. Sicherheit und Wohlbefinden berücksichtige ich bei der Planung und Durchführung des Trainings. Rückmeldungen und Beschwerden nehme ich ernst. Ich überprüfe gemeinsam mit meinen Kundinnen und Kunden die Fortschritte und nutze ihre Erfahrungen, um meine Angebote, Abläufe und fachlichen Fähigkeiten fortlaufend zu verbessern.

Diese Qualitätspolitik bildet den Rahmen für meine Qualitätsziele. Ich überprüfe regelmäßig, ob sie zu meiner Arbeit und den Bedürfnissen meiner Kundinnen und Kunden passt, und entwickle sie bei Bedarf weiter.

Dori Harder
HarderDogs