Allgemeine Geschäftsbedingungen meiner Hundeschule
In diesem Abschnitt finden Sie die wichtigsten Regelungen, die meine Dienstleistungen und Angebote in der Hundeschule betreffen. Ich erkläre hier die Rechte und Pflichten aller Beteiligten.
Willkommen in meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Hier finden Sie alle wichtigen Regelungen und Informationen zu meinen Dienstleistungen und Angeboten, um Ihnen bestmögliche Transparenz zu bieten.
Wer haftet?
Für Schäden an Personen oder Gegenständen haftet grundsätzlich der jeweilige Hundehalter.
Der Hundehalter hat zu jeder Zeit die Aufsichtspflicht über seinen Hund.
Was ist noch wichtig?
Es dürfen nur gesunde und vollständig geimpfte Hunde am Coaching teilnehmen.
Bei Missachtung des Tierschutzes wird das Team mit sofortiger Wirkung, ersatzlos ohne Erstattung der Teilnahmegebühren vom Coaching ausgeschlossen. Der Hundehalter wird dem zuständigen Veterinäramt gemeldet.
Erstattungen:
Bei Abbruch des Coachings durch den Teilnehmer besteht kein Erstattungsanspruch.
Bei Abbruch des Coachings durch die Hundetrainerin aus Gründen des Tierschutzgesetzes besteht kein Erstattungsanspruch, ebenso behält sich die Hundetrainerin vor, etwaige Verstöße an das zuständige Veterinäramt zu melden.
Bei Terminausfällen bedingt durch das Wetter oder dringlicher Verhinderung der Hundetrainerin, werden bei Einzelcoachings Ersatztermine mit dem jeweiligen Teilnehmer abgestimmt.
Bei Terminausfällen mit oben genannter Begründung in Gruppencoachings wird auf Online Coaching ausgewichen. Bei Bedarf, auf Grund häufiger Ausfälle, wird die Laufzeit der jeweiligen Karte verlängert, eine Verlängerung findet keine Anwendung, wenn Online Coaching angeboten wird.
Welche Leistungen bietet die Hundeschule an?
Ich biete Welpen- Junghundetraining, Grundgehorsam, Alltagstraining, und individuelles Verhaltenstraining an.
Das Coaching kann sowohl Life als auch im Onlinecoaching stattfinden und ist gleichwertig.
Fallen Fahrtkosten an?
Bei Hausbesuchen im Zuge des Ersttermins/Einzelcoachings fallen Fahrtkosten an. Diese belaufen sich derzeit auf 1,00€ je gefahrener Kilometer.
Wie melde ich meinen Hund zu einem Kurs an?
Die Anmeldung erfolgt telefonisch, per Mail, über Social Media oder über unser Online-Formular auf der Webseite.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Ich akzeptiere Barzahlung und Überweisung.
Wie lange sind die 6er/10er Karten gültig?
Die 6er Karte ist 3 Monate gültig, die Laufzeit beginnt mit Ausstellung der Karte.
Die 10er Karte ist 5 Monate gültig, die Laufzeit beginnt mit Ausstellung der Karte.
Ausnahmen erfolgen im Rahmen der Kulanz.
Wie verhalte ich mich bei Krankheit meines Hundes oder mir?
Bitte informieren Sie mich mindestens 24 Std. vorher.
Nicht abgesagte Termine oder Gruppencoachings werden vollständig berechnet.
Was benötige ich für das Training?
Sie benötigen ein gut sitzendes, passendes Geschirr oder Halsband und eine feste/starre Leine, maximal 2m lang.
Nicht zugelassen sind: Schlepp-/Flexi-/Rollleinen. Zughalsbänder/Ketten ohne Stopp, sogenannte Anti-Zug Halsbänder oder Geschirre, Stachelhalsbänder, Teleimpulsgeräte u.Ä.
Vertraulichkeit und Vertragsgrundlagen für Ihre Hundeschule
In meinen AGB finden Sie alle wichtigen Informationen zu Nutzung, Haftung und den Bedingungen meiner Hundeschule. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, um Klarheit über meine Dienstleistungen zu erhalten.